Zaaknummers: waarvoor ze dienen en waar je ze vindt

Zaaknummers beginnen met TS en het jaar, bijv. TS-2026-48213 of TS-2026-482130. Het nummer is alleen een verwijzing. Het geeft nergens toegang toe.

• Als je een review meldt: het zaaknummer staat in de bevestiging na Melding versturen.
• Als je review is tegengehouden of verwijderd: het zaaknummer staat bij het besluit onder Mijn profiel en op de bezwaarpagina.
• Als je misbruik meldt: het zaaknummer staat in de bevestiging na Melding van misbruik versturen.
• Als een bedrijf een review meldt: het zaaknummer staat in de bevestiging in het dashboard.

Het zaaknummer na een melding van een review of van misbruik wordt alleen in de bevestiging getoond. Schrijf het op, of maak een schermafbeelding, als je later naar de zaak wilt kunnen verwijzen.

Heb je al een openstaande melding van dezelfde review, dan maken we geen nieuwe zaak aan. Je krijgt het zaaknummer van de zaak die al bestaat.

Vermeld het zaaknummer als je contact met ons opneemt. Vermeld ook om welk bedrijf het gaat en wanneer je de zaak hebt ingediend.