Waarom is een klant overgeslagen?

• ongeldig e-mailadres: Het adres lijkt niet op een e-mailadres, bijv. omdat de @ of de extensie ontbreekt.
• onlangs uitgenodigd: De klant heeft in de afgelopen 12 maanden een uitnodiging van jullie gekregen, of staat meerdere keren op de lijst.
• afgemeld: De klant heeft zich afgemeld voor uitnodigingen van jullie.
• het quotum is op: Het maandquotum was op toen de uitnodiging moest worden aangemaakt.

Hier worden bestellingen ook overgeslagen als:

• een van jullie regels op de bestelling van toepassing is, bijv. onder € 100 of een zakelijke klant,
• de bestelling nog niet bij de gekozen trigger is aangekomen, bijv. nog niet afgehandeld,
• de bestelling is geannuleerd of terugbetaald,
• jullie abonnement geen automatische uitnodigingen biedt. Dat geldt voor Gratis.

Geen enkele klant hoort steeds weer dezelfde uitnodiging te krijgen. De regel geldt ook als de klant opnieuw heeft gekocht. De klant kan jullie na 12 maanden altijd zelf opnieuw reviewen via jullie profiel of jullie reviewlink.

Nee. Dubbele adressen, de 12-maandenregel en afmeldingen kunnen niet worden uitgezet. Het quotum kunnen jullie verhogen door te upgraden.

Rijen met ongeldige e-mailadressen worden niet verstuurd. Pas ze aan in jullie bestand en upload het opnieuw. Klanten die al zijn uitgenodigd, worden dan automatisch overgeslagen.